Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour le 18 février 2022

LKQ Corporation et ses sociétés affiliées respectent vos préoccupations concernant la confidentialité et votre droit de contrôler comment vos renseignements sont collectés et traités. Les références dans le présent Énoncé sur la protection des renseignements personnels (l’«Énoncé») à «LKQ», «nous» «notre» sont des références à l’entité responsable du traitement de vos renseignements personnels, qui est généralement l’entité qui obtient vos renseignements personnels. Pour trouver le site LKQ le plus proche de chez vous, veuillez visiter le localisateur de LKQ au https://www.lkqcorp.com/location-finder/.

Cet Énoncé s’applique aux renseignements personnels que nous recueillons via nos sites Web, applications mobiles, pages de médias sociaux et méthodes de collecte hors ligne qui font référence à cet Énoncé (collectivement, le «Service»).

Cet Énoncé décrit comment le Service collecte des renseignements personnels, quels types de données il collecte, comment nous pouvons utiliser ces données, avec qui nous pouvons les partager, les mesures que nous prenons pour protéger les renseignements personnels que nous obtenons, comment vous pouvez exercer vos droits concernant notre traitement de vos renseignements personnels et comment vous pouvez nous contacter concernant nos pratiques de confidentialité.

Le Service peut fournir des liens vers d’autres sites Web et fonctionnalités tiers, ou contenir des fichiers de témoins tiers, qui ne nous appartiennent pas ou ne sont pas contrôlés par nous. Veuillez consulter les énoncés sur la protection des renseignements personnels de ces tiers pour vous familiariser avec leurs pratiques en matière de confidentialité.

En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu et compris les conditions de cet Énoncé. Veuillez lire attentivement cet Énoncé avant d’utiliser le Service ou de nous soumettre des informations.

1. Renseignements personnels que nous collectons

Les types de renseignements personnels que nous pouvons collecter via le Service incluent :

1.1. Les coordonnées, y compris le nom, le numéro de téléphone et de télécopieur, l’adresse courriel et postale;

1.2. Les renseignements personnels utilisés pour créer votre compte en ligne (telles que le nom d’utilisateur, le mot de passe et la question de sécurité et la réponse);

1.3. Les renseignements personnels que vous et d’autres utilisateurs fournissez lorsque vous et eux utilisez et interagissez avec le Service (comme vos magasins préférés, vos véhicules et d’autres informations que vous fournissez lors de l’utilisation du Service);

1.4. L’historique des achats et du service à la clientèle;

1.5. Les informations de paiement, y compris le nom, l’adresse de facturation, les détails de la carte de paiement (c.-à-d. le numéro de carte, la date d’expiration et le code de sécurité) et les informations de compte bancaire;

1.6. Les données de localisation (telles que les données dérivées de votre adresse IP, pays et code postal);

1.7. Les données d’utilisation, y compris des détails sur votre navigateur (tels que le type, la version, la langue); le système d’exploitation et l’interface; le site Web à partir duquel vous nous visitez (URL de référence); la/les pages Web que vous visitez sur notre site Web; la date et l’heure d’accès à notre site Web et le décalage horaire; le statut d’accès/le code du statut HTTP; le volume de données transférées; l’adresse du protocole IP; et les informations recueillies via les fichiers de témoins;

1.8. Les données liées à la correspondance telles que les courriels, les textos, les lettres ou les réponses aux sondages et questionnaires; les informations que vous nous fournissez par téléphone ou par clavardage en direct; ou vos commentaires sur votre expérience avec le Service ou un site LKQ;

1.9. Les renseignements personnels que vous mettez à notre disposition directement ou indirectement dans le cadre du processus de recrutement, y compris l’état du candidat, les antécédents professionnels/données professionnelles, l’éducation, la rémunération, les commentaires de l’employeur, les résultats du questionnaire, les coordonnées, les adresses ou noms précédents, des informations supplémentaires fournies par le candidat (par exemple, une lettre de motivation), l’expertise ou un projet de travail partagé publiquement, le numéro de permis de conduire requis pour certains postes, les références et les antécédents criminels lorsque la loi le permet (collectivement, les «Données du candidat»); et

1.10. D’autres renseignements personnels contenus dans le contenu que vous nous soumettez (par exemple via notre fonctionnalité «Contactez-nous», qui peut inclure votre prénom, nom, numéro de téléphone portable, courriel, l’emplacement de votre magasin préféré et votre message).

Nous utilisons des services d’analyse Web tiers en relation avec le Service, y compris Google Analytics, qui utilise des fichiers de témoins et des technologies similaires pour collecter des données (telles que des adresses IP) afin d’évaluer l’utilisation et l’interaction avec le Service.

2. Fichiers de témoins et technologies similaires

Comme la plupart des entreprises, LKQ utilise des fichiers de témoins et des technologies similaires dans le Service pour personnaliser et améliorer votre expérience. Nous et les tiers avec lesquels nous travaillons en partenariat (y compris Google Analytics) pouvons utiliser des fichiers de témoins, des pixels-espions, des pixels invisibles, des images invisibles, des scripts, des balises et d’autres technologies similaires pour enregistrer des informations sur vos activités sur nos sites Web et sur des sites Web tiers que vous visitez.

2.1. Fichiers de témoins. Un fichier de témoins est un petit fichier texte stocké sur un appareil à des fins d’enregistrement. Les fichiers de témoins enregistrent des informations sur vos activités lorsque vous utilisez un site Web et «se souviennent» de vous lorsque vous revenez sur le site Web. Certains fichiers de témoins restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez.

D’autres, comme les fichiers de témoins d’identification de session, expirent lorsque vous fermez votre navigateur. Vous pouvez configurer les paramètres de votre appareil pour tenter de rejeter les fichiers de témoins, mais cela peut affecter la fonctionnalité des sites Web. Les informations collectées par les fichiers de témoins peuvent inclure, mais sans s’y limiter : votre adresse IP, le type et la langue du navigateur, le type d’appareil, les identifiants de l’appareil, d’autres informations sur l’appareil et le logiciel (telles que les informations de configuration sur votre appareil et d’autres applications), les applications auxquelles vous accédez, les informations de recherche et de navigation, les informations sur l’utilisation du Web, les pages et les URL de renvoi/sortie, l’historique d’un autre navigateur, le type de plate-forme, le nombre de clics, les pages de destination, les informations sur les fichiers de témoins, les pages que vous avez demandées et consultées, le temps passé sur des pages particulières et le date et l’heure de chaque demande que vous faites.

2.2. Pixels. Les pixels (alias pixels-espions) sont de minuscules graphiques avec un identifiant unique qui sont utilisés pour suivre les mouvements en ligne des internautes. Contrairement aux fichiers de témoins, qui sont stockés sur le disque dur d’un ordinateur, les pixels sont de petits graphiques qui ont à peu près la taille d’un point à la fin de la phrase et qui sont intégrés de manière invisible sur des pages Web ou dans des courriels HTML. Nous ne contrôlons pas l’utilisation des pixels par des tiers.

À moins que vous ne désactiviez les fichiers de témoins, en utilisant le service, vous acceptez notre utilisation de ces fichiers de témoins.

2.3. Faire le choix pour les fichiers de témoins. Vous pouvez contrôler la façon dont votre navigateur gère les fichiers de témoins reçus de nos sites Web. Vous pouvez choisir de refuser tous les fichiers de témoins, ou d’être averti avant qu’un fichier de témoins ne soit enregistré sur votre disque dur, ou de n’accepter que les fichiers de témoins de certains sites Web que vous désignez. Pour savoir comment gérer les fichiers de témoins, veuillez consulter la section d’aide de votre navigateur. En refusant d’accepter les fichiers de témoins de notre part, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines des caractéristiques et fonctionnalités disponibles via notre Service.

2.4. Outils de partage. Pour améliorer votre expérience lors de l’utilisation du Service, nous intégrons parfois du contenu et des outils de partage d’autres sites tiers, tels que des boutons «J’aime» de sites de réseaux sociaux; ces sites tiers peuvent également placer et accéder à des fichiers de témoin sur votre appareil. LKQ ne contrôle pas le placement ou l’accès à ces fichiers de témoins tiers. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour vous familiariser avec leurs pratiques.

2.5. Google Analytics. Google, un fournisseur d’analyse tiers, recueille des informations sur l’utilisation de notre site Web et les utilisateurs du Service. Google peut utiliser des fichiers de témoins et des pixels pour collecter des informations d’utilisation auprès des utilisateurs qui visitent le Service, y compris des informations sur les pages où les utilisateurs entrent et sortent du Service, les pages que les utilisateurs consultent sur le Service, le temps passé sur chaque page, la version du navigateur, le système d’exploitation, l’adresse de protocole Internet et les informations de géolocalisation. Ces technologies permettent à Google de reconnaître un utilisateur lorsqu’un utilisateur visite le Service et lorsque l’utilisateur visite d’autres sites Web. Google agrège les informations qu’il recueille à partir du Service et d’autres sites Web et partage les informations agrégées avec nous et d’autres opérateurs de sites Web, y compris, mais sans s’y limiter, la tranche d’âge, le sexe, les régions géographiques, les intérêts généraux et les détails sur les appareils utilisés pour visiter les sites Web et acheter des éléments. Pour plus d’informations sur les méthodes de collecte et l’utilisation des informations par Google, consultez la politique de confidentialité de Google en visitant le lien suivant : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Si vous souhaitez désactiver le suivi Google Analytics, veuillez visiter le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

2.6. Suivi en ligne et vos choix. Comme indiqué ci-dessus, étant donné que nous et nos fournisseurs de services tiers collectons automatiquement des informations sur l’utilisation du Service via l’utilisation de fichiers de témoins, votre sélection de l’option «Ne pas suivre» fournie par votre navigateur peut n’avoir aucun effet sur notre collecte d’informations collectées automatiquement. Une façon de tenter de «désactiver» la collecte de toute information via les fichiers de témoins et certaines (mais pas toutes) autres technologies de suivi consiste à gérer activement les paramètres de votre navigateur pour supprimer et désactiver les fichiers de témoins et autres outils de suivi/d’enregistrement. Cependant, faire fonctionner un signal «Ne pas suivre» comme vous le souhaitez est difficile et peut ne pas être possible. En utilisant les navigateurs comme exemple, toutes les technologies de suivi ne peuvent pas être contrôlées par les navigateurs; des aspects uniques de votre navigateur peuvent être reconnaissables même si vous désactivez une technologie de suivi; tous les réglages ne dureront pas nécessairement ou ne seront pas efficaces; même si un paramètre est efficace pour un objectif, des données peuvent toujours être collectées pour un autre; et même si un site Web observe un signal «Ne pas suivre», ce site Web ne sera généralement pas en mesure de contrôler d’autres sites Web. De plus, si vous sélectionnez une option «Ne pas suivre» ou désactivez les fichiers de témoins sur votre appareil, le Servicde peut ne pas fonctionner correctement.

3. Comment nous utilisons les renseignements personnels

Nous ne vendons pas de renseignements personnels et ne divulguons pas de renseignements personnels vous concernant, sauf tel que décrit ici ou au moment de la collecte. Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que nous obtenons :

3.1. Fournir et administrer nos produits et services;

3.2. Traiter et exécuter les commandes et vous tenir informé de l’état de votre commande;

3.3. Communiquer et administrer nos produits, services, événements, programmes et promotions (par exemple en envoyant des alertes, du matériel promotionnel, des lettres d’information électroniques et d’autres communications marketing);

3.4. Mener et animer des sondages, des tirages au sort, des concours, des groupes de discussion et des initiatives d’études de marché;

3.5. Effectuer des analyses de données (telles que des études de marché, des analyses de tendances, des analyses financières et la segmentation de la clientèle);

3.6. Fournir un soutien à la clientèle;

3.7. Traiter, évaluer et répondre aux demandes, demandes de renseignements et candidatures;

3.8. Créer, administrer et communiquer avec vous au sujet de votre compte (y compris tout achat et paiement);

3.9. Fournir des services aux investisseurs;

3.10. Mener des activités de marketing et de vente (y compris la génération de prospects, la recherche de prospects, la réalisation d’études de marché, la détermination et la gestion de l’efficacité de nos campagnes publicitaires et marketing et la gestion de notre marque);

3.11. Exploiter, évaluer et améliorer notre entreprise (par exemple en administrant, en optimisant et en améliorant nos produits et services; en développant de nouveaux produits et services; en gérant nos communications et nos relations avec la clientèle; et en effectuant des activités de comptabilité, d’audit, de facturation, de rapprochement et de recouvrement);

3.12. Vérifier votre identité et vous protéger contre et prévenir la fraude et toute autre activité illégale, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités, et gérer l’exposition aux risques et la qualité;

3.13. Mener des enquêtes et respecter et appliquer les exigences légales applicables, les normes pertinentes de l’industrie, les obligations contractuelles et nos politiques et conditions;

3.14. Évaluer les Données des candidats à des fins de recrutement pour les postes auxquels vous postulez et pour vous considérer pour d’autres postes, y compris l’identification et l’évaluation des candidats, la tenue de dossiers relatifs au processus d’embauche, l’analyse du processus d’embauche et des résultats, la vérification des antécédents (lorsque la loi le permet), et se conformer à d’autres obligations légales; et

3.15. Maintenir et améliorer la sûreté et la sécurité de nos produits, services, ressources d’information et employés.

Nous pouvons anonymiser ou agréger les renseignements personnels et les utiliser aux fins décrites ci-dessus et à d’autres fins dans la mesure permise par la loi applicable. Nous pouvons également utiliser des renseignements personnels à des fins supplémentaires que nous identifions au moment de la collecte. Nous obtiendrons votre consentement pour ces utilisations supplémentaires dans la mesure requise par la loi applicable.

Lorsque la loi applicable l’exige, nous obtiendrons votre consentement pour le traitement de vos renseignements personnels à des fins de marketing direct.

La base légale pour que LKQ traite vos renseignements personnels comme décrit ci-dessus sera généralement l’une des suivantes : (1) votre consentement; (2) l’exécution d’un contrat avec vous ou une partie concernée; (3) notre intérêt commercial légitime; ou (4) le respect de nos obligations légales.

4. Comment nous partageons les informations

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des destinataires (internes et externes) aux fins de traitement décrit ci-dessus.

4.1. Au sein de LKQ : Selon les catégories de renseignements personnels et les finalités pour lesquelles les renseignements personnels ont été collectés, différents services internes au sein de LKQ peuvent les recevoir (par exemple, notre service informatique peut avoir accès aux données d’utilisation; nos services commerciaux peuvent avoir accès aux données de compte et de commande). De plus, d’autres services de LKQ peuvent avoir accès à certains renseignements personnels vous concernant en cas de besoin, tel que le service juridique, le service financier ou l’audit interne.

4.2. Partage avec d’autres utilisateurs. Le Service peut permettre aux utilisateurs de se connecter et de communiquer avec d’autres, par exemple via un babillard électronique. Si vous utilisez des fonctionnalités de communication, d’autres utilisateurs du Service peuvent voir les informations de votre profil et vos communications que vous publiez sur le Service.

4.3. Les fournisseurs de services. Nous utilisons des tiers pour nous aider à exploiter et à améliorer le Service (par exemple, des fournisseurs d’hébergement, des fournisseurs de services de commerce électronique et des fournisseurs de services d’analyse). Nous pouvons fournir à ces tiers les informations que nous collectons et ils peuvent collecter des informations sur vous et sur votre utilisation du Service. Le traitement par ces tiers sera, sauf indication contraire dans le présent Énoncé, régi par un accord contractuel les obligeant à traiter les renseignements personnels uniquement pour le compte de LKQ lors de l’exécution du Service, y compris le maintien ou la gestion des comptes, la fourniture d’un service client, le traitement ou l’exécution des commandes et des transactions, la vérification des informations des clients, le traitement des paiements, la fourniture d’un financement, la fourniture des services de publicité ou de marketing, la fourniture des services analytiques ou la fourniture des services similaires au nom de LKQ.

4.4. Insolvabilité et transitions d’entreprises. Si jamais nous déposons le bilan ou si nous nous engageons dans une transition commerciale telle qu’une fusion ou une coentreprise avec une autre société, ou si nous achetons, vendons ou réorganisons tout ou partie du Service ou de notre entreprise ou de nos actifs ou de l’entreprise ou des actifs de nos sociétés affiliées, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels, y compris à des acheteurs potentiels ou réels dans le cadre de l’une de ces transactions.

4.5. Régulateurs, autorités et autres tiers. Nous pouvons également transférer vos renseignements personnels à des agences gouvernementales et des régulateurs (par exemple, les autorités fiscales), des tribunaux, des autorités gouvernementales et des conseillers externes indépendants agissant en tant que contrôleurs (par exemple, des avocats, des comptables, des auditeurs, etc.) conformément à la loi applicable.

5. Transferts de données

Nous pouvons transférer les renseignements personnels que nous collectons et stocker ces informations en dehors du pays dans lequel les informations ont été fournies. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles du pays dans lequel les informations ont été fournies. Si nous le faisons, nous prendrons les mesures nécessaires pour nous assurer que ces transferts sont protégés de manière adéquate, comme l’exige la législation applicable en matière de protection des données, y compris les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Comment nous protégeons les renseignements personnels

Nous maintenons des protections administratives, techniques et physiques, conformes aux exigences légales où les renseignements personnels ont été obtenus, conçues pour protéger contre la destruction, la perte, l’altération, l’utilisation ou la divulgation illicites ou non autorisées, ou l’accès aux renseignements personnels qui nous sont fournis via le Service.

7. Vos droits

Si vous avez un compte chez nous et que vous souhaitez mettre à jour vos renseignements personnels associés à votre compte, vous pouvez apporter des modifications dans les parties «Mon profil» ou «Paramètres» du Service. Outre les mises à jour que vous effectuez, vous pouvez à tout moment contester l’exactitude ou l’exhaustivité de vos renseignements personnels dans nos dossiers. Si vous réussissez à démontrer que vos renseignements personnels dans nos dossiers sont inexacts ou incomplets, nous mettrons à jour les renseignements personnels au besoin. Le cas échéant, nous transmettrons les informations mises à jour à des tiers ayant accès à vos renseignements personnels.

Si vous souhaitez annuler votre Compte, demander l’accès ou une correction à vos renseignements personnels (autres que les corrections que vous pouvez apporter dans les parties «Mon profil» ou «Paramètres» du Service), veuillez nous contacter en utilisant la fonctionnalité «Contactez-nous» au sein du Service. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient consultées ou stockées comme décrit dans le présent Énoncé, vous ne devez pas accéder, utiliser ou enregistrer un Compte auprès du Service.

Dans la mesure prévue par la loi de votre juridiction, vous pouvez également avoir les droits suivants :

7.1. Consentement Si vous avez donné votre consentement concernant certains types d’activités de traitement (notamment concernant la réception de certaines communications de marketing direct), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec effet futur. Un tel retrait n’affectera pas la légitimité du traitement effectué avant le retrait du consentement. Vous pouvez retirer votre consentement en cliquant sur l’option de retrait dans la communication pertinente ou en contactant votre gestionnaire de la relation client (pour les clients existants).

7.2. Accès. Si la législation applicable en matière de protection des données le prévoit, vous avez le droit d’obtenir de notre part la confirmation du traitement ou non des renseignements personnels vous concernant et, le cas échéant, de demander l’accès aux renseignements personnels. Les informations d’accès comprennent – entre autres – les finalités du traitement, les catégories de renseignements personnels concernées et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les renseignements personnels ont été ou seront divulgués. Cependant, ce n’est pas un droit absolu et les intérêts d’autres personnes peuvent restreindre votre droit d’accès. Vous avez également le droit d’obtenir gratuitement une copie des renseignements personnels faisant l’objet du traitement.

7.3. Rectification. Lorsque la législation applicable en matière de protection des données le prévoit, vous avez le droit d’obtenir de notre part la rectification de renseignements personnels inexacts vous concernant. Selon les finalités du traitement, vous avez le droit de faire compléter les renseignements personnels incomplets, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

7.4. Suppression. Lorsque la législation applicable en matière de protection des données le prévoit, vous avez le droit de demander la suppression des renseignements personnels vous concernant et nous sommes tenus de supprimer ces données, sauf lorsque la conservation est requise par contrat, dans le cadre d’un litige ou d’une autre exigence légale de conservation, ou autrement autorisée par la loi applicable.

7.5. Restriction. Lorsque la législation applicable en matière de protection des données le prévoit, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos renseignements personnels (par exemple, lorsque l’exactitude des renseignements personnels est contestée). Dans ce cas, les renseignements personnels respectifs seront marqués et ne pourront, à l’exception du stockage, être traités par nous qu’avec votre consentement ou à certaines fins.

7.6. Portabilité. Lorsque la législation applicable en matière de protection des données le prévoit, vous avez le droit de recevoir les renseignements personnels vous concernant, que vous nous avez fournis, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces renseignements personnels à une autre entité sans entrave de notre part, lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés et est basé sur un consentement ou un contrat.

7.7. Objection. Lorsque la législation applicable en matière de protection des données le prévoit et dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des motifs liés à votre situation particulière, au traitement de vos données par nous et nous sommes tenus de ne plus traiter vos données. Ce droit d’opposition s’applique en particulier si nous collectons et traitons vos données à des fins de marketing direct. Si vous disposez d’un droit d’opposition et si vous exercez ce droit, vos données ne seront plus traitées à ces fins par nous, sauf lorsque la loi l’exige; lorsque nous démontrons un motif impérieux et légitime pour le traitement qui prévaut sur vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux; ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact à la fin de cet Énoncé. Une fois que nous recevons votre demande, nous pouvons la vérifier en demandant des informations suffisantes pour confirmer votre identité, y compris en vous demandant des informations supplémentaires. Si vous souhaitez utiliser un agent, nous pouvons demander la preuve que vous avez fourni à cet agent une procuration ou que l’agent a autrement une autorité écrite valide pour soumettre des demandes d’exercice de droits en votre nom.

En outre, dans la mesure où le règlement général de l’Union européenne sur la protection des données (RGPD) s’applique, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente dans l’État membre concerné (par exemple, le lieu où vous résidez, travaillez ou où une prétendue violation du RGPD a eu lieu).

8. Conservation des données

Vos renseignements personnels seront conservés aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services et produits demandés. Une fois que vous avez mis fin à la relation contractuelle avec nous et/ou que vous avez supprimé votre Compte, nous supprimerons vos renseignements personnels de nos systèmes et enregistrements et/ou prendrons des mesures pour les anonymiser correctement afin que vous ne puissiez plus y être identifié (sauf si nous avons besoin ou avons le droit de conserver vos informations pour nous conformer aux obligations légales ou réglementaires auxquelles LKQ est soumis – par exemple, à des fins fiscales – ou pour répondre à nos intérêts légitimes).

9. Informations supplémentaires

9.1. Enfants. Le Service est destiné aux utilisateurs de plus de 18 ans et n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des renseignements personnels d’enfants de moins de 13 ans. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels sans le consentement parental, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact à la fin de cet Énoncé, et nous prendrons des mesures pour supprimer les informations et résilier le compte de l’enfant.

9.2. Résidents de Californie.

a) La section 1798.83 du Code civil de Californie permet aux résidents de Californie de demander et d’obtenir de nous une fois par an, gratuitement, une liste des tiers à qui nous avons divulgué des renseignements personnels (telles que définies par cette loi) de ce résident de Californie, à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente et les catégories de ce type de renseignements personnels qui leur ont été divulgués. Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations de contact à la fin de cet Énoncé.

b) Bien que le Service ne soit pas destiné aux personnes de moins de 18 ans, si vous êtes un résident californien de moins de 18 ans et que vous pensez que vos informations sont devenues accessibles au public via le Service et que vous ne pouvez pas les supprimer, vous pouvez soumettre une demande de suppression via les informations de contact à la fin de cet Énoncé. Lorsque vous demandez la suppression, vous devez être précis sur les informations que vous souhaitez supprimer et nous fournir des informations spécifiques, telles que l’URL de chaque page où se trouvent les informations, afin que nous puissions les trouver. La suppression de votre contenu ou de vos informations du Service ne garantit pas la suppression complète ou exhaustive de ce contenu ou de ces informations de nos systèmes ou des systèmes de nos fournisseurs de services. Nous ne sommes pas tenus de supprimer les informations que vous publiez; nos obligations en vertu de la loi californienne sont satisfaites tant que nous anonymisons les informations ou les rendons invisibles aux autres utilisateurs et au public.

9.3. Modification de cet Énoncé. Nous mettrons occasionnellement à jour cet Énoncé, à notre seule discrétion. Lorsque nous publierons des modifications à cet Énoncé, nous réviserons la «Date de la dernière mise à jour» en haut de cet Énoncé afin de vous informer des changements. Nous vous recommandons de vérifier le Service de temps à autre pour vous informer de tout changement apporté à cet Énoncé ou à l’une de nos autres politiques. Si vous n’acceptez aucune mise à jour, veuillez ne pas utiliser le Service; en continuant à accéder ou à utiliser le Service après l’entrée en vigueur d’une modification du présent Énoncé, vous convenez et acceptez l’Énoncé révisé à la «Date de la dernière mise à jour».

10. Comment nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des réclamations concernant votre compte existant, veuillez nous contacter en utilisant la fonction «Contactez-nous» du Service.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant nos pratiques de confidentialité, veuillez contacter notre bureau de la confidentialité au :

[email protected]

ou

LKQ Corporation

5846 Crossings Blvd.

Antioch, TN 37013

Attn: Chief Privacy Officer

ou

Privacy Office

(866) 332-6074

Sans frais aux États-Unis